TAMPA, Florida, marzo 2022: GTE Financial desarrolla soluciones internas para que los miembros brinden una experiencia bancaria única, innovadora y altamente mejorada. Con el lanzamiento de ‘Instantly Easy’, la institución financiera aumenta el valor de los miembros al proporcionar tutoriales virtuales de productos que incluyen instrucciones paso a paso sobre las funciones de la aplicación móvil.
Estos tutoriales, disponibles en inglés y español, muestran a los miembros cómo usar sin problemas las características innovadoras de la aplicación móvil de GTE, como el reemplazo de tarjetas virtuales, el complemento a la billetera, el depósito móvil, el pago de facturas y Zelle. GTE lanzará más tutoriales virtuales de productos a lo largo del año.
“El objetivo de los tutoriales de productos virtuales es resaltar las características simples y ‘instantáneamente fáciles’ disponibles para los miembros de GTE. En GTE, ofrecemos una banca innovadora y sin fisuras, y esperamos que estos tutoriales ayuden a los miembros a obtener el máximo valor de su experiencia bancaria con nosotros”, comenta Chad Burney, vicepresidente ejecutivo y director de operaciones de GTE Financial. “Solo en 2021, GTE reemplazó miles de tarjetas a través de nuestra aplicación móvil y duplicó a nuestros usuarios de billetera móvil, por lo que sabemos cuán importantes son características como estas y queremos asegurarnos de que todos nuestros miembros las conozcan”.
Además de la aplicación móvil GTE y los tutoriales de productos virtuales, los miembros también pueden acceder a la aplicación GTE Cards específicamente para su uso con sus tarjetas de crédito y débito. Pueden controlar cuándo, dónde y cómo se usan sus tarjetas y configurar alertas de transacciones en tiempo real para luchar contra el fraude.
Otros beneficios fáciles al instante incluyen acceso a más de 30,000 cajeros automáticos CO-OP sin recargo en todo el país y un equipo de defensores financieros bilingües con sede en Tampa disponibles de 7 a.m. a 8 p.m., los siete días de la semana, 361 días del año por teléfono o chat en vivo.
Para correr la voz sobre la conveniente experiencia bancaria de GTE Financial, han lanzado una campaña publicitaria, que incluye comerciales de televisión que destacan una experiencia relacionable en la que una madre ocupada busca su tarjeta mientras la fila se alarga detrás de ella. GTE salva el día cuando te recuerda que simplemente puede emitirse una nueva tarjeta en la aplicación, guardarla en su billetera móvil y completar su compra. La campaña también incluye comerciales de radio, vallas publicitarias y anuncios digitales.
Para ver los tutoriales de productos virtuales ‘Instantly Easy’, visite gtefinancial.org/instantlyeasy.
Acerca de GTE Financial
GTE Financial es una cooperativa financiera sin ánimo de lucro ubicada en todo el oeste de la Florida Central con más de $ 2 mil millones en activos y 23 Centros Financieros Comunitarios. Fundada en 1935, GTE Financial es un negocio local y opera en el área de Tampa Bay, sirviendo a más de 230,000 personas y empresas. Para obtener más información sobre GTE Financial, visite gtefinancial.org.
Para obtener más información, entrevistas o solicitudes de los medios, llame al (813) 644-7443 o envíe un correo electrónico a Savannah Cruz a pr@bkncreative.com.
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